Trabajo
enviado por: Indice
Instituto
Tecnológico de Tepic 1.-
¿ Que es la misión? 2.-
¿ Para que sirve la misión?
3.-
¿ Quién define la misión? 4.-
¿ Cómo se define la misión? 5.-
¿ Cuál es la retribución que ofrece la organización a sus diferentes
grupos de interés? 6.-
¿ Qué son los principios y valores de la organización y para qué
sirven? 7.-
¿ Que son las políticas y normas de la organización y para que
sirven? 8.-
¿ Que se entiende por productividad, eficiencia, calidad y rentabilidad? 9.-
¿ A qué se refiere cuando se habla del campo de acción de la organización? 10.-
¿ Qué productos y servicios se ofrecen ene el mercado? 11.- ¿ cual es el valor agregado que puede generar a sus clientes? En
forma tangible e intangible. 12.- ¿ que segmentos de mercado desean atender con prioridad? El segmento A del mercado es aquel que no atiende y no desea atender. El segmento B es aquel que atiende de manera prioritaria y constituye, en este momento, la parte mas importante del mercado para usted. El segmento C es un mercado de atención complementaria que no desea descuidar. Esto sirve para segmentar su mercado de acuerdo a la edad, el sexo, la escolaridad, la nacionalidad, el domicilio y el estado. 13.-¿ que necesidades desea satisfacer? Debemos entender que existen una serie de necesidades, requerimientos y expectativas en cada uno de los diferentes segmentos de mercado, esperando a ser satisfechos por el producto o servicio que usted esta generando.
14.-¿ cual es su principal ventaja competitiva? Es aquella característica que nos hace diferentes de la competencia que es la organización, recursos humanos, sistemas de información, tecnología, productos y servicios, proceso productivo, finanzas , comercialización. La visión es aquella idea o conjunto de ideas que se tienen de la organización a futuro. Es el sueño mas preciado a largo plazo. La visión de la organización a futuro expone de manera evidente y ante todos los grupos de interés el gran reto empresarial que motiva e impulsa la capacidad creativa en todas las actividades que se desarrollan dentro y fuera de la empresa. Consolida el liderazgo de alta dirección, ya que al tener claridad conceptual acerca de lo que se requiere construir a futuro, le permite enfocar su capacidad de dirección, conducción y ejecución hacia su logro permanente. 16.- ¿ quien define la vision? Es concebida por el grupo de accionistas y la alta dirección del negocio. Sin embargo, es menester señalar estos dueños y directivos nutren sus mentes con ideas y opiniones de otros grupos de colaboradores en nivel gerencial y operativo. 17.- Cómo se define la visión? R para poder definir la visión debemos establecer a futuro lo que se pretende alcanzar en el desarrollo de la organización, identificar los aspectos estratégicos en los cuales se debe de concentrar la atención para alcanzar el objetivo a futuro y la evaluación de la correctividad del camino recorrido así mismo de la reconsideración de los objetivos. 18.- En que aspectos estratégicos se deben concentrar los esfuerzos organizacionales para alcanzar la principal idea a futuro? R los aspectos estratégicos en los que se deben de concentrar los esfuerzos son: realizar inversiones de capacitación, reingeniería de procesos, y alcanzar la certificación de los sistemas de calidad. 19.- En que consiste la revisión periódica? R Consiste en observar el grado en el que los colaboradores perciben la existencia de diversos factores tales como orientación y rumbo de negocio, capacidad de liderazgo, claridad de las decisiones estratégicas, motivación e integración de equipos de trabajo, sentido estratégico a tareas operativas, compromiso compartido participación en el proceso de cambio, identificación sobre una idea en común, conciencia de su papel protagónico, entrega y orgullo de pertenencia. 20.- Que es un objetivo estratégico, para que sirve, quien lo define y como los definen? R Es el marco de referencia con base en el cual se orientan todas las estrategias, planes, programas y proyectos específicos de la organización. Sirve para evaluar el desempeño general de la organización y medir el avance o rezago que manifiesta esta en relación con los grandes propósitos empresariales. Se definen por cuatro elementos principales que son: imagen objetivo, factores clave del éxito, prioridades, parámetros de evaluación. 21.- Cuales son los factores clave de éxito que determinan el cumplimiento de la imagen objetivo ? R Son liderazgo, productividad, eficacia y eficiencia, calidad, rentabilidad, crecimiento, expansión, etc. Los cuales en su conjunto determinan el éxito. 22.- Cómo es posible medir y evaluar el cumplimiento de los objetivos estratégicos? R Se requiere identificar los indicadores mas adecuados para medir el grado de avance en los objetivos estratégicos. La finalidad es desarrollar un sistema de información estratégica que nos permita dar seguimiento, controlar y evaluar los esfuerzos que se realizan en la organización para alcanzarlos. Situación o circunstancia generada en los ámbitos del mercado, la competencia, el entorno sectorial, el entorno macroeconómico y el entorno de la economía internacional, que favorece significativamente el desarrollo de la organización. Aquella situación que afecta negativamente al desarrollo de la organización a corto, mediano y largo plazo. 25.- Para que detectar las oportunidades y amenazas, quien las identifica, como se detecta? Sirve
para detectar normar su criterio y afinar la elección de las mejores alternativas
y estrategias que impulsan a la organización hacía una mayor participación
en el mercado. 26.- Cual es la tendencia de la variables macroeconómicas en México y como afectan el desarrollo de la organización? La tendencia
macroeconómica en México se muestran las variables
de crecimiento aunque la vertiente del empleo no se ha desarrollado. Son elementos que la organización cultiva, de manera interna y que sirve para que sus productos sean mayormente demandados. Elemento que impide elevar significativamente la capacidad competitiva de la organización.
29.- Quiénes son los responsables de identificar las diferentes fortalezas de debilidades y para qué sirve analizarlas, qué alcances tiene la detección? Las
personas que manejan la información son los responsables de identificarlas. 30.- Qué es una estrategia de negocios? Es a conjunto de acciones y orientadas hacía: consolidación de fortalezas, eliminación de debilidades, aprovechar oportunidades y alcanzar los objetivos estratégicos. 31.- Explique los cuatro cuadrantes de posicionamiento Se manejan
dos variables, atractividad y competitividad
para entender la posición estratégico competitiva
de los productos y servicios de la empresa. 32.- Qué son las estrategias operativas? Son estrategias utilizadas en la determinación de las actividades claras que posibilitan consolidar las fortalezas, superar las debilidades, aprovechas las oportunidades, detener el impacto de las amenazas y alcanzar objetivos estratégicos. 33. ¿cómo se constituye una estrategia operativa? Las estrategias operativas consisten en determinar cuales son las actividades clave que nos darán la posibilidad de: Consolidar
las fortalezas 1.- Se integran
las cedulas de registro de cada area critica
que se encuentren direccionadas hacia el mismo
objetivo estratégico. 35. ¿cómo se integra la estrategia global de la organización? Se integran
todas las cedulas de registro de todas las áreas criticas
1.- INFORMACIÓN:
¿Qué información se necesita para la elaboración de un plan estratégico? 37. ¿qué información se necesita para la elaboración de un plan estratégico? CEDULA DE
REGISTRO 38. ¿cómo se integra la información para elaborar un plan estratégico? Llenando una hoja de trabajo de la siguiente manera: Primera columna:
señalen todas las actividades clave que han identificado en cada una de
las cedulas de registro.
1.- Integrando
las actividades clave por responsable, cada persona o área elabora su
propio programa de trabajo. 40. ¿cómo se traducen los programes de trabajo en un presupuesto institucional? Señalando que porcentaje del presupuesto de cada actividad clave se invertirá en recursos humanos, materiales y financieros. 41. ¿qué son los proyectos específicos? Estos proyectos se aprecian en dos grandes vertientes: la primera se refriere a las actividades desarrolladas tanto en el plan estratégico como en los programas de trabajo; la segunda, a la detección de un problema en particular dentro de la organización. 42. ¿cuáles son las características de los proyectos específicos? Primera:
se debe conceptualizar y delimitar el problema
a solucionar.
1.-
Formen un equipo de trabajo, de no mas de cinco o seis participantes,
el numero variara en función del proyecto especifico, pero con capacidad
para tomar decisiones y llevar a cabo los cambios y transformaciones necesarios
en la instrumentación de los proyectos 44. ¿desarrolle ampliamente como se lleva a cabo la evaluación estratégica? MISIÓN
Y VISION: Al evaluarla se hace hincapié en los
valores y principios que dan origen y sentido a la cultura organizacional
así como al campo y acción, el valor agregado y la ventaja competitiva
de la empresa.
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